多的新款式。的确,在这个设计多元化的时代,我们需要各种不同风格的家具,这样我们才能满足消费者的需求,也只有这样,企业才有立足之地。然而,开发新产品并非易事,因为开发新产品不但需要花费大量的人力、物力和财力,而且,需要强烈的市场意识和过硬的技术。新产品开发的无序状态会加重企业的负担,这既增加了企业生产经营成本,又人为地缩短了原有产品的生命周期,过早结束了产品的市场寿命。另外,开发过于频繁也很难出精品,很难树立优秀的家具品牌,更不用说产生品牌效应了。据有关资料显示,目前我国的家具产品的市场寿命较之以前已大为缩短,除了企业之间竞争激烈外,人为地缩短家具产品市场寿命也是一个重要原因。我们可能还记得联邦椅曾经在市场上流行了好几年的时间,而现在我们已很难见到这样的产品。
产品市场周期一般包括五个阶段:孕育期、投入期、发展期、成熟期和衰退期。这五个时期是对一件产品从投放市场到被市场淘汰整个过程的划分。对于一个家具企业而言,应充分认识产品发展的规律性,制定合理的产品开发战略,从而最大限度地延长产品市场寿命周期。这对于企业树立良好的形象、尽快收回投资成本、最大限度获取利润、拓展销售领域、提高技术和经营管理水平和弱化经营风险,都具有重要意义。对此,有必要结合家具行业的特点,对延长家具产品市场寿命的主要途径作一番探讨:
进行产品开发,扩大消费者群对于产品的开发可以采取以下一些策略:
(1)在原有产品的基础进行 改进思路可从局部到整体,也可以从整体到局部进行改造。或从结构,或从外观着手,或改进产品的内在质量,或增加新功能和新用途。湖南岳阳一家家具厂开发的一种摇梦床就是在普通床的基础上增加了轻摇和磁疗的功能,使床集休息和健身于一体。这是一种通过增加家具的新功能来延长产品市场寿命的途径。
(2)对原有产品更新换代部 部分采用新技术、新工艺或新材料,使家具产品更有竞争力。比如原来制造仿古家具一般是用手工进行加工,现在运用CNC技术,既提高了效率,精度也更高。
(3)采用吸收改制的方式 对市场已有的产品进行研究后,根据企业自身的市场定位加以改制形成自己的产品。这类产品对市场来说也许不是什么新产品,但对企业来说却是企业以前从未曾生产过和销售过的。比如说我们在意大利国际米兰家具展得到了某种启示,经过研究创新,并按照这种思路生产出符合我国消费者消费习惯的产品,投放市场。
(4)开发全新产品 采用新原理、新结构、新材料制成前所未有的新产品。譬如说由生产按摩床到生产按摩椅系列家具,这也不失为一种思路。这样不仅巩固了原有的客户群,而且还吸引了新的顾客,扩大了市场覆盖面,从而延长产品的市场寿命。
树立家具产品的晶牌观念 这是延长家具产品的重要途径。百事可乐、可口可乐、微软IBM和海尔、TCL、联想等企业的产品之所以能长盛不衰,其中一个主要的原因,就是他们树立了品牌形象,而且让品牌成为消费者信赖的象征。20世纪末期,德甘里罗(Deganello)开发的“Torso”椅子系列产品,罗伯特·文图里(Robert Venturi)开发的“祖母”,盖坦尼·皮斯的“格蕾尼大街”,都是家具界赫赫有名的品牌。可喜的是我国家具企业已注意到了这一点,在2000年3月的新加坡国际家具展上,深圳家具企业就打出了“深圳家具”的品牌旗号,结果成交额1500万美元,占“中国家具馆”总成交额的60%。但目前我国家具行业自身的品牌意识还十分淡薄,家具品牌概念也不够清晰,这值得我们进一步强化。企业要成为“百年老店”,品牌是至关重要的因素。
转移市场阵地,开辟新的市场领域 一种产品在某一市场区域进入成熟期或衰退期,而在另一区域可能是投入期,甚至该地市场上还未出现过。一种产品在某一国家是淘汰产品,而在另一国家可能是全新产品。由于不同区域技术水平、开放程度和货币支付能力以及消费习惯等方面的差异,产品所呈现出来的生命周期曲线也不尽相同。因此,从广度上开发新市场,扩大销售范围,是延长产品市场寿命的重要方式。1999年11月,曾有业内人士对郑州的家具市场进行了一次市场调查,发现在那里办公家具的销路很好,价位很高,与东南沿海各省市相比,同样一件家具在那里价位要高出60%-100%,有的甚至高出120%。试想,当时东南沿海的家具若能进军郑州,一方面可以充实郑州的家具市场,另一方面可以降低郑州的家具价格(物以稀为贵这是市场的黄金法则)。我国幅员辽阔,经济发展极不平衡,沿海地区市场与内陆地区的市场、大中城市市场与小城市的市场、城市市场与农村市场差别较大,为延长产品市场寿命周期提供了市场条件。只要企业决策者审时度势、独辟蹊径、填补空白、创造需求,在中国这样的一个超级大市场中,就不会有绝对滞销的产品。
应用新工艺、新技术,延长产品寿命 新工艺、新技术不但能提高生产效率,抢占市场先机,而且能够应付市场的变化,达到延长产品寿命的目的。现代家具市场竞争激烈,产品新陈代谢过快,如果不能
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