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提醒消费者：警惕消费陷阱-江西九木堂竹木业生产基地
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| 发布日期：2006-4-26
来源：江西九木堂竹木业生产基地 |
又是一年黄金周，多少地板商家忙促销。远在北京的“促销行规”试运营，其实际效果如何，我们暂且不提，如今难得的五一休闲假期的到来，各个促销的“你争我夺”、“千奇百怪”等等笔墨难诉。可给我们消费者带来了些什么呢真正的价格、服务、实惠我们又能了解多少呢
在市场经济这样相对成熟稳定的经济制度中，商家和消费者的关系不再像以前 那么松散，商家比拼的不是单件产品的业绩或是一时的利润高下，而是品牌忠诚度和市
场占有率，这说明商家与消费者之间日益需要的是一种建立在相互信任理解之上的牢固
关系。这种关系依靠当前这种形式的促销似乎是难以达到的。
在记者随机采访的几位消费者中，绝大多数对当前商家的返券表示否定，相当一部
分还对商家的促销活动颇有微词。
李小姐直言道，以前她特别关心商品的打折促销信息，觉得挺实惠的，现在我倒有
点害怕了。“看着自己刚买的地板，没过几天就降价或被促销，心里觉得好亏啊， 所以我现在更喜欢那些不经常打折返卷的品牌了。”
看来，频繁的打折、返券之类的促销手段是把双刃剑，在吸引了部分客流的同时，
没准也会失去一些顾客。经常返卷的品牌还可能自伤，如果一个品牌经常返卷也会影响
消费者的忠实度。
随后记者在各建材市场调查时，发现九木堂竹地板店的独特，其价位、质量、店内
布置、导购们的服务、及促销活动的不同与规范。禁不住自己以一个消费者的身份简单
询问了几个问题。
记者：“你们经常搞活动吗”
九木堂：“是啊！我们每个月都有具体的活动，您具体想了解我们产品那一方面呢”
记者：“我现在还没有具体的购买安排，就是问下，下个月也有这样的优惠吗”
九木堂：“对不起，我们正常促销从不降价、打折，这次我们活动是买十平方送一
平方加满十平方送一次抽奖仅仅是针对五一劳动节这一特殊节日的；平时我们在服务、
会员、社区、新品推荐、及个别节日对个别的人群来做活动的。”
记者：“这样啊！那个别节日是什么意思啊”
九木堂：“个别节日是针对个别的人群来做，给您举个示例吧，就想教师节我们只
对教师有优惠；建军节呢就是针对军人和武警官兵、公安等而建党节就是针对党员来做
活动的…….”
…….
九木堂：“……社区就是我们定期上门服务，及普及竹地板知识、地板知识、环保和
如何布置一个家等专业知识的培训，及和小区物业联合服务大众等……”
……
短短几分钟，让人感觉到这是一个诚信的企业、一个值得信赖的品牌，一种纯粹的
安心服务。
如果一个企业能在商品、环境、便利程度、特色服务等某一方面表现出色，就能在
同行业脱颖而出。业内人士认为，这些经验都值得我们借鉴，更值得我们消费者注意。
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