新一轮的实地拜访又开始了,很欣喜看见有些终端渠道商开始改变了,但仍有很多受访对象依然祥林嫂般诉说经营的不易,其实与其天天诉苦,倒不如把祥林嫂身上的那股拗劲儿放在改变上,好好琢磨怎样改变才会有未来。
我们先来谈谈销售环境吧,因为销售环境代表着店面的形象,是格局问题。体验式销售我们就先别谈了,因为差距太远,就先从销售环境说起。我拜访过的客户经营环境真正做到整洁干净的几乎没有10个,大家好像没有什么收纳的概念,各式各样的样品堆放在板面上或销售场所的任何一个地方;员工们或坐着聊天或低着头玩手机却没有人想到要打扫卫生整理货架;产品展示也做得毫无章法,让人摸不着头脑……各位看官,请问如果你是业主,你会到这样的店面购物吗?装修师傅会把业主带到这样的店面来吗?戏台都沒搭好,还想请大倌唱戏,门都没有!所以大家就别再抱怨没有业主上门了。
个人认为终端渠道店若真要转型升级,首先一定要确认好以后服务的对象是谁?如果真要转型为C端服务,那么店面的升级改造必不可少,场景展示十分重要,再配合销售动线设计和产品展示设计促成交,促客单价应该问题不大。据我所知目前骏丰品牌在这方面做得不错,大家可关注一下。
广新盛,面板领域的践行者和笃行者,锐意创新,行业标杆!