记者调查发现，与以往喜欢在图纸、价格等大的方面作假坑人不同，一些地板公司或家居卖场近年来更倾向于选择比较隐蔽、细小的方面设置一些消费陷阱，比如故意量错顾客所定制地板的尺寸、使用高端品牌的低端产品却收高端的价格等。而消费者稍有不慎就会误入其中，其结果自然苦不堪言。

    产品质量和服务是消费者购买地板考虑的问题之首，而发生消费纠纷的原因主要有：一些不负责任的厂家在生产环节中使用不符合标准的板材，销售环节中又把产品的售后服务交给当地的经销商放任不理，造成了许多伪劣地板产品流入市场。福州实木地板同时，大型市场在经营中存在管理不规范、对消费者的消费指导重视不够等问题。

    调查显示，有81.28%的消费者反映，地板经营者普遍存在着虚假价格表示。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱，明码标价变成了明码虚价、打折销售，有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%。价格不透明已经成为地板行业的潜规则。

     54.8%的消费者反映经营者只开具收款收据或送货单，不提供正规发票。当消费者向商家索要发票时，往往被告知发票用完了、开发票就不能享受优惠打折、 福州实木地板开发票需要买家自己承担税费等。消费者在购买地板时不要发票，价格就可以优惠，商家往往以此来诱惑消费者放弃索要发票的权利。

    从调查结果来看，认为地板商家存在夸大宣传行为、虚假概念、以不实信息误导消费者的分别占70.48%、87.22%和87.40%。一些经销商在销售地板时嘴上讲得“天花乱坠”，但很多产品只在标签上标注主材，辅材只字不提。有的只标出“安全环保”等字样，具体材质没有标注。一些品牌 地板则存在标识项目简单、内容不全等问题。